特定商取引法に基づく表記

FREEGO ゲートウエイ株式会社

代表取締役　本間 達治

〒105-0000 東京都港区虎ノ門0丁目0番0号 FREEGOビル5階（ダミー住所）

03-0000-0000（ダミー番号）

support@freego.jp

FREEGO空港受取サービスの利用権（チケットID）の提供

各購入画面に表示された金額（税込表示または税額を明示）

外部オンラインストアでの商品購入代金、FREEGO仕分センターまでの国内配送料、返送・再配送・追加取扱い等が発生した場合の実費その他利用規約に定める費用

クレジットカードその他購入画面に表示する決済方法

チケットID購入時に決済されます。

決済完了後にチケットIDを発行し、利用可能となります。実際の貨物取扱いは、対象貨物がFREEGO仕分センターに到着した時点から開始します。

キャンセルを希望する場合は、当社所定の「キャンセル・返金申請」から申請してください。当社は、チケットIDの現在のステータス、貨物の到着状況、サービスの利用状況その他の事情を確認し、利用規約に基づいて個別にキャンセル可否を判断します。申請送信時点ではキャンセルは確定しません。貨物がFREEGO仕分センターへ到着した後その他役務提供が開始している場合は、原則として利用者都合によるキャンセルの対象外となります。

キャンセル申請は返金申請を兼ねるため、別途の返金申請は不要です。当社が返金対象と判断した場合、購入時と同一の決済手段を通じて返金します。配送遅延、受取不可その他キャンセル以外の返金事由については、FREEGO利用約款に定める返金申請期限（原則として登録したフライト予定時刻から72時間後まで）が適用されます。返金可否はチケットIDのステータスその他の事情を確認して個別に判断します。

本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。キャンセルおよび返金は、当社が表示する条件および利用約款に従います。

チケットIDの利用条件、取扱対象外貨物、受取期限、再梱包その他の条件はFREEGO利用約款に定めます。